Ці Умови оплати та доставки (далі – «Умови») регулюють порядок здійснення оплати та доставки товарів, придбаних в інтернет-магазині 3DE (далі – «Магазин») через вебсайт https://3de.com.ua (далі – «Сайт»). Оформлення замовлення на Сайті означає повну згоду Покупця з цими Умовами.
1. Оплата
1.1. Оплата онлайн за допомогою банківської картки
- Покупець може оплатити замовлення за допомогою банківських карток Visa, MasterCard через платіжну систему, підключену до Сайту.
- Обробка платежів здійснюється з використанням захищених технологій, що гарантують безпеку введених даних. Магазин не зберігає реквізити банківських карток.
1.2. Оплата при отриманні (накладений платіж)
- Оплата здійснюється при отриманні товару у відділенні транспортної компанії або під час доставки кур’єром. Покупець оплачує вартість замовлення та комісію за переказ коштів (якщо така стягується транспортною компанією).
1.3. Безготівковий розрахунок
- Оплата за замовлення здійснюється на підставі виставленого рахунку. Для отримання рахунку, Покупець має зв’язатися з нашими менеджерами за телефоном або електронною поштою. Товар буде відправлено після надходження коштів на наш розрахунковий рахунок.
1.4. Промокоди та знижки
- При оформленні замовлення Покупець може використовувати промокоди, якщо вони є дійсними. Промокоди повинні бути введені в спеціальне поле на етапі оформлення замовлення.
2. Доставка
2.1. Доставка по Україні
- Доставка здійснюється по всій території України, за виключенням тимчасово окупованих територій, за допомогою транспортних компаній «Нова Пошта» або іншими службами доставки, доступними на Сайті.
- Орієнтовні терміни доставки складають від 1 до 5 робочих днів залежно від регіону доставки.
- Вартість доставки розраховується згідно з тарифами транспортної компанії та залежить від ваги, габаритів замовлення і місця доставки. Вартість доставки оплачується Покупцем під час отримання замовлення.
3. Умови доставки товарів, виготовлених на замовлення
3.1. Товари, виготовлені за індивідуальними замовленнями (3D-друк на вимогу), мають інші терміни доставки, залежно від складності замовлення та технологічного процесу виготовлення. Термін виготовлення та доставки обговорюється з Покупцем на етапі підтвердження замовлення.
4. Умови отримання товару
4.1. Під час отримання товару Покупець зобов’язаний перевірити комплектність, цілісність упаковки та відсутність видимих пошкоджень.
4.2. У разі виявлення пошкоджень або невідповідностей замовлення, Покупець має право відмовитися від прийняття товару та скласти відповідний акт у присутності представника служби доставки. Претензії щодо пошкодження товару без складання такого акту не розглядаються.
5. Відповідальність
5.1. Продавець не несе відповідальності за затримку доставки товару з вини транспортних компаній або у разі форс-мажорних обставин, які не залежать від Продавця.
5.2. Покупець несе відповідальність за достовірність інформації, наданої під час оформлення замовлення (контактна інформація, адреса доставки).
6. Контактна інформація
Якщо у вас виникли питання щодо умов повернення або гарантії, будь ласка, зв’яжіться з нашою службою підтримки будь-яким способом вказаним на сторінці контактів https://3de.com.ua/contact-us/